网站策划是以客户需求为基础，以个性化创意为主线，以专业的逻辑、语言与流程，阐述网站价值、模式及其实现方式，从而有效地解决网站建设的方向性问题。
网站策划是成功网站平台建设成败的关键内容之一。在中国真正出现专门的网站策划学问与专职的网站策划人员还是近几年的事。以往更多是由技术性人才（如软件项目经理、网站美工、程序员等）负责此项工作。
随着互联网的飞速发展，网站的激烈竞争使得专业的网站策划脱颖而出。网站策划直接影响网站的成败和应用实效，任何一个优秀的网站都有着充分而且切合市场的良好策划。据统计，名列前茅的优秀的网站平台90%以上都具有一个共同特点——网站策划思路清晰合理。
目前一般新建网站的客户因为初次建站缺乏经验，自己也提不出什么个性需求，只有朦胧的初级建站意图，自然不知网站策划为何物。而许多所谓专业建站公司却往往为建站而建站，没有也无法为客户提供科学的网站策划工作，只是把客户的资料照搬过来就开始建站，设计人员只需克隆一个现在怕模板，再换上客户的LOGO与单位名称，使用一套自助建站程序来实现客户的简单功能。这样炮制出来的网站视觉上似曾相识，后台功能大同小异。因此成交价格也相当便宜，至于效果则就可想而知了。
调查发现，目前30%以上的网站没有发挥什么作用或发挥作用极小，而真正发挥重要功效的网站不到5%。科学的网站策划则可让您的网站跻身这5%中的一员。
网站策划是关键的一环，网站策划的好坏会直接导致网站的运营效果。成功的网站建设需要专业周密的网站策划，合理的网站规划对网站建设至关重要。网站整体策划对于网站建设来说，重要得犹如同建房的打地基，没有良好的根基，难以建成摩天大楼。
网站的策划离不开全面的市场调研和丰富的网站策划、网络营销经验。网站策划不是在房间里闭门造车，而是要以实效为本。需要进行周详的行业调杳和用户调查，确立访问群体，然后根据目标访问群体的特点、要求和网站自身的条件等进行综合考虑和整体的网站策划。网站策划包括战略策划和战术策划，网站策划应站在网络营销的战略高度来考虑，网站的战术策划应服从于网站的战略策划。网站策划根据网站操作的先后顺序来一般分为网站建设策划、网站推广策划、网站运营策划。根据网站的目标定位一般在策划中有近期策划、远期策划。网站策划包括了解客户需求，网站结构规划、内容编辑，网站功能需求分析，网站系统硬件、软件配置及整理相关技术资料和文字资料。
网站策划不单要求建站公司全盘考虑、全程参与，同时也要求客户积极配合。网站策划要求与客户互动，大家一起为网站制定目标，并且有效地沟通，将这个目标贯穿于每个人员的思想，融入每个环节的操作之中。网站策划是和客户沟通了解并将之与网络优势结合的过程。网站策划从某种意义上来说是网站的灵魂和网站建设的核心。